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Automatisierung braucht eine eigene Service-Welt
Technischer Support
Unser Support-Team begleitet Sie in allen Produktlebensphasen, damit Sie das Beste aus Ihrer Lösung herausholen können: Von der Entscheidungsfindung bis hin zum laufenden Betrieb.
Ihre Anforderungen und Bedürfnisse stehen dabei stets im Mittelpunkt. Die Spezialist:innen von Bosch Rexroth für unterschiedliche Marktsegmente kennen die technischen Herausforderungen bis ins Detail und lösen diese professionell und schnell.
Oft beginnt es mit einer Idee. Darauf folgt die Erarbeitung eines Lösungskonzeptes basierend auf langjähriger Erfahrung in der Automatisierungsbranche. Gemeinsam mit Ihnen überprüfen unsere Expert:innen die technische Machbarkeit bis zu einem Proof of Concept (PoC), unter optimaler Nutzung vorgefertigter Funktionalitäten. Zudem ist die Bereitstellung von Applikations-spezifischem Beispiel-Code möglich.
Außerdem unterstützt Sie der technische Support von Bosch Rexroth – remote und vor Ort – bei der Inbetriebnahme, so dass Ihre Maschinen und Anwendungen schnellstmöglich in Betrieb genommen werden können. Ein weltweites Support-Netzwerk von erfahrenen Applikations-Ingenieuren steht jederzeit für Sie bereit.
Damit stets alles stabil und up-to-date läuft, bietet Bosch Rexroth einen regelmäßigen Know-how-Transfer in Bezug auf neue Produkte und Funktionen. So bleiben Sie und Ihre Lösungen immer auf dem Laufenden.
Die Zukunft der Automatisierung – Teil 4
Automatisierung braucht eine eigene Service-Welt
Die Automatisierungswelt transformiert sich. Das erfordert auch neue Service-Konzepte, die auf Zuverlässigkeit, Zukunftssicherheit und den digitalen Wandel ausgerichtet sind. Ein Mix aus klassischen und digitalen Diensten über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg ist gefragt. Erfahren Sie in unserem Whitepaper mehr zur neuen Service-Welt.