Digitale Services für die industrielle Automatisierung – ein Produktleben lang
In der digitalisierten Welt spielt Software als Service eine wichtige Rolle. Die digitalen Services hauchen Produkten Leben ein und sind oft die rechte Hand der Anwendenden. Gemeinsam mit den klassischen Services bieten sie verschiedene Leistungen entlang der Customer Journey über den kompletten Produktlebenszyklus hinweg, vereinfachen Prozesse und sorgen für mehr Effizienz. Sie sind integraler Bestandteil des Automatisierungsbaukastens ctrlX AUTOMATION und begleiten die einzelnen Komponenten – wie z. B. die ultra-kompakte Steuerungsplattform ctrlX CORE und das kompakte Antriebssystem ctrlX DRIVE. Anwendende werden ideal bei ihren täglichen Automatisierungsaufgaben unterstützt.
Im ctrlX OS Store stehen Apps und Updates zu allen Applikationen zum Download zur Verfügung. Mit entsprechenden Abos halten wir Sie immer auf dem Laufenden und ermöglichen Ihnen zentralen Zugriff auf alle Inhalte und bedarfsgerechte Informationen. Wenn es um die einfache Verwaltung und Pflege von Geräteeinstellungen sowie Fernwartung geht, leistet das ctrlX Device Portal wertvollen Support. Die Instandhaltung wird durch die App ctrlX Digital Service Assistant unterstützt. Diese führt eine schnelle Maschinendiagnose durch und veranlasst Reparaturen.
Modulares Service-Portfolio
Die Zukunft der Automatisierung – Teil 4
Automatisierung braucht eine eigene Service-Welt
Die Automatisierungswelt transformiert sich. Das erfordert auch neue Service-Konzepte, die auf Zuverlässigkeit, Zukunftssicherheit und den digitalen Wandel ausgerichtet sind. Ein Mix aus klassischen und digitalen Diensten über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg ist gefragt. Erfahren Sie in unserem Whitepaper mehr zur neuen Service-Welt.